[일본담당 팁]한국인 담당자가 일본 고객에게 신뢰를 획득하는 꿀팁 5선
안녕하세요. 민짱입니다! 한국 회사의 한국인 기술 담당자로 일본 고객을 상대로 기술 지원을 하는 경우가 많을 것입니다. 일본 고객은 한국 고객과는 다른 문화적 배경을 가지고 있기 때문에, 신뢰를 얻기 위해서는 다음 5가지 사항을 유의하시면 최소 1달 안에 고객의 신뢰를 꽉 붙들어 둘 수 있을 것입니다. 꿀팁 방출 시작합니다. 1. 일본어 겸양어, 존경어 표현을 알맞게 사용하자 일본어에는 겸양어와 존경어라는 표현이 있습니다. 이는 상대방에 대한 존중과 배려를 나타내는 표현으로, 한국어의 높임말과 유사합니다. 기술 지원을 하다 보면 고객의 질문이나 요구 사항을 이해하고 대응하는 것이 중요하기 때문에, 일본어 겸양어와 존경어 표현을 알맞게 사용하는 것은 필수입니다. 예를 들어, 고객에게 질문을 받을 때는 "何..
