강연회수 5,000회에 달하는 일본 컨설턴트 장인에게 듣는 “마음을 움직이는 말하는 법” (心を動かす話し方)
어떤 책일까이야기의 내용을 정하는 매트릭스결혼식 자주 가시나요? 혹시 기억나는 주례사 있나요?“만물이 소생하는 희망찬 봄의 계절에 양가의 어른을 모시고 하객 여러분의 축복을 받으며 새로운 가정을 이루는” 으로 시작되는 주례사가 시작되면… 정신이 몽롱해지면서 언제 끝나나? 식당에 어느 타이밍에 가나 … 란 생각만 나지 않나요?왜 그럴까? 주례사는 참석자가 “다 알고 있으며 관심도 없는 주제”로 이야기하기 때문입니다.이야기의 내용, 즉 콘텐츠를 결정할 때는, 상대가 알고 있다/모른다, 관심이 있다/없다의 4개의 매트릭스를 의식하는 것이 중요합니다. 결혼식 연설의 예는 상대방이 알고 있고, 또한 관심이 없는 것이기 때문에 최악입니다.그렇다고는 해도, 상대방이 모르고 관심 있는 것만 말하면 된다라고 생각할 수도..